Zone d'identification
Type
Activité
Forme autorisée du nom
002.2 | CONTROLE DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO
forme(s) parallèle(s) du nom
Autre(s) forme(s) du nom
Classification
Zone du contexte
Dates
Description
Incluem-se documentos referentes à pesquisa de satisfação dos usuários dos serviços públicos, tais como: elogios e reclamações recebidos pelas ouvidorias e outros canais de comunicação. Quanto aos pedidos de acesso à informação e aos documentos institucionais, encaminhados ao SIC, classificar nas subdivisões do código 002.1. Quanto às comunicações eventuais trocadas entre o órgão e entidade e demais instituições, classificar no código 991.
Historique
Législation
Zone des relations
Fonction associée
Forme autorisée du nom
Identifiant
000
Type
Fonction
Type de relation
hiérarchique
Description de la relation
Dates de la relation
Fonction associée
Forme autorisée du nom
Identifiant
002
Type
Activité
Type de relation
hiérarchique
Description de la relation
Dates de la relation
Zone du contrôle
Identifiant de la description
002.2