Área de identidad
Tipo
Actividad
Forma autorizada del nombre
002.2 | CONTROLE DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO
Forma(s) paralela(s) de nombre
Otra(s) forma(s) de nombre
Clasificación
Área de contexto
Fechas
Descripción
Incluem-se documentos referentes à pesquisa de satisfação dos usuários dos serviços públicos, tais como: elogios e reclamações recebidos pelas ouvidorias e outros canais de comunicação. Quanto aos pedidos de acesso à informação e aos documentos institucionais, encaminhados ao SIC, classificar nas subdivisões do código 002.1. Quanto às comunicações eventuais trocadas entre o órgão e entidade e demais instituições, classificar no código 991.
Historia
Legislación
Área de relaciones
Función relacionada
Forma autorizada del nombre
Identificador
000
Tipo
Función
Categoría de la relación
jerárquica
Descripción de la relación
Fechas de relación
Función relacionada
Forma autorizada del nombre
Identificador
002
Tipo
Actividad
Categoría de la relación
jerárquica
Descripción de la relación
Fechas de relación
Área de control
Identificador de la descripción
002.2