002.12 | ACOMPANHAMENTO DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO

Incluem-se documentos referentes ao acompanhamento das atividades de-
sempenhadas pelo SIC, tais como: relatórios estatísticos, de atendimento, de
controle de consultas e de perfil do usuário.

[Prazos de guarda]
Fase corrente: 2 anos | Fase intermediária: - | Destinação final: Guarda permanente

Observação: Eliminar, após 2 anos, os documentos cujas informações estejam recapituladas ou consolidadas em outros.